بعد انطلاق برنامج نحن بخير وبدء تقديم طلبات الدعم التعليمي من قبل أولياء الأمور المتضررين نتيجة انتشار فيروس كورونا حيث تأخر البعض بسداد الرسوم الدراسية المترتبة عليهم، فطالبت دائرة التعليم والمعرفة المدارس الخاصة بالسماح للطلبة بالدخول على منصات التعليم عن بُعد ومتابعة دروسهم وعدم اتخاذ أي إجراء بحقهم في الوقت الحالي حتى الانتهاء من مراجعة طلبات المقدمة. وكانت بعض المدراس قد قامت بحجب الأنظمة التعليمية عن بعض الطلبة نتيجة لعدم سداد الرسوم الدراسية أو تأخر البعض عن سدادها فقامت دائرة التعليم والمعرفة بالتواصل مع تلك المدراس وطالبتها بالالتزام بالخطوات المتبعة حول هذا الموضوع ومراعاة ظروف الأسر في هذه المرحلة الحرجة، كما استلمت هيئة المساهمات المجتمعية (معا ً) حوالي 11 ألف طلب للحصول على المساعدات التعليمية من قبل دائرة التعليم والمعرفة. وبينت الدائرة أنه يمكن للمدارس اتخاذ الاجراءات المقررة في دليل سياسات المدارس الخاصة في حال تأخر أو عدم سداد ولي الأمر للرسوم المدرسية المستحقة، حيث جاء فيها أنه لا يمكن فصل الطالب من المدرسة بسبب التأخر في دفع الرسوم المدرسية، ولكن يمكن للمدرسة إيقاف الطالب عن الدراسة مؤقتاً لمدة تصل إلى ثلاثة أيام، وذلك بعد إنذار ولي أمره ثلاث مرات إنذاراً خطيّاً مدته أسبوع في كل مرة. كما يمكن للمدرسة حجب النتيجة عن الطالب والامتناع عن صرف شهادات الانتقال أو حجب دخول الطالب على نظام معلومات الطالب الإلكتروني، كما يجوز لها الامتناع عن إعادة تسجيله حتى تتم التسوية المتعلقة بالرسوم، و لا يجوز حرمان أي طالب من دخول امتحانات آخر الفصل أو السنة أو أي امتحان مقرر خلال السنة نتيجة عدم دفعه الرسوم المدرسية. كما أعلنت الدائرة عدم تأخرها في مراجعة الطلبات، لأن الفترة التي سبقت التاريخ الذي انتهى تقديم الطلبات لم تتجاوز خمسة أيام عمل، حيث يتطلب الأمر المزيد من الدقة لضمان حصول كافة المستحقين على المساعدة كما يأخذ الكثير من الوقت نتيجة مراجعة آلاف الطلبات وطلبت الدائرة من المدارس تأجيل تحصيل الرسوم الدراسية في حال وجدت صعوبة في تحصيها وذلك حتى يتم تدقيق الطلبات المقدمة وذلك فقط من أجل الأسر على ذوي الطلبة الذين استوفوا الشروط المحددة. وفي حال عدم استيفاء الشروط من ذوي الطلبة، يمكنهم التواصل مع إدارة المدرسة مباشرة للوصول إلى حل توافقي حول التسهيلات التي يمكن أن تقدمها المدرسة.