صرّحت الأستاذة لطيفة البونوظة الوكيل المساعد للتعليم العام والفني بوزارة التربية والتعليم، بأن المدارس بدأت في استلام التطبيق الثاني في مختلف المواد الدراسية، بحسب التعليمات الصادرة عن قطاع التعليم العام والفني، وذلك اعتباراً من يوم الأحد الموافق 19/4/2020م إلى يوم الخميس الموافق 23/4/2020م، ودعت أولياء أمور الطلبة إلى حث الأبناء على استكمال متطلبات الإنجاز من خلال التواصل مع معلم المادة بمختلف الوسائل المتاحة (البوابة التعليمية، Teams، البريد الالكتروني، الواتس أب، والوصلات الالكترونية)، وحتى التواصل المباشر مع المدرسة، وفي حال تعذر إنجاز وتسليم المتطلب، فعلى الطالب أو ولي الأمر التواصل مع الإدارة المدرسية لاستيفائه وتذليل أية صعوبات بهذا الخصوص. وأشارت البونوظة إلى أن قطاع التعليم قد خصص عدد 6 هواتف وهي 17873173، 17873150، 17873095، 17896829، 17896734، 17896720، لتمكين الأبناء الطلبة من حل أية مشكلات، وتذليل الصعوبات التي قد يواجهونها أثناء التعامل مع البوابة التعليمية، وذلك من منطلق حرص القطاع على مصلحة أبنائه الطلبة في ظل هذه الظروف، وتقديم الدعم والمساندة للطالب وولي أمره لاجتياز متطلبات الفصل الدراسي الثاني.